IT-Wartung für Firmenkunden
Wartungsvertrag für Firmenkunden – IT‑Stabilität, auf die Sie sich verlassen können
In modernen Unternehmen ist eine zuverlässige IT‑Infrastruktur unverzichtbar. Netzwerke, Server und Systeme müssen jederzeit verfügbar sein, sicher laufen und schnell reagieren. Mit unserem Wartungsvertrag für Firmenkunden sichern Sie sich genau das: planbare IT‑Kosten, maximale Ausfallsicherheit und einen Service, der proaktiv für Sie arbeitet, bevor Probleme entstehen.
Ihre Vorteile als Vertragskunde
- Höchste Verfügbarkeit durch regelmäßige Wartung und kontinuierliche Überwachung
- Schnelle Reaktionszeiten im Störungsfall – priorisierte Behandlung für Wartungskunden
- Planbare Kosten dank klar definierter Leistungen und transparenter Pauschalen
- Mehr Sicherheit durch Updates und Patch‑Management
- Entlastung Ihres Teams – wir kümmern uns um die Technik, Sie um Ihr Kerngeschäft
Unser Leistungsumfang im Überblick
Je nach gewähltem Vertragspaket übernehmen wir für Sie:
Netzwerk- und Serverwartung
- Regelmäßige Funktions- und Sicherheitschecks
- Überprüfung von Netzwerkkomponenten, Switches, Firewalls und WLAN
- Kontrolle und Optimierung der Serverleistung
- Monitoring von Auslastung, Speicher, Diensten und Hardwarezustand
Sicherheit & Updates
- Patch‑Management für Server, Clients und Netzwerkgeräte
- Überwachung sicherheitsrelevanter Ereignisse
- Prüfung von Backup‑Strategien und Wiederherstellungsprozessen
- Empfehlungen zur IT‑Sicherheitsoptimierung
Support & Störungsbehebung
- Priorisierter Support für Vertragskunden
- Remote‑ und Vor‑Ort‑Service
- Schnelle Fehleranalyse und nachhaltige Problemlösung
Warum ein IT‑Wartungsvertrag?
IT‑Ausfälle kosten Zeit, Geld und Nerven. Durch regelmäßige Wartung und proaktive Überwachung lassen sich Risiken deutlich reduzieren. Ein Wartungsvertrag sorgt dafür, dass Ihre Systeme stabil laufen, Sicherheitslückengeschlossen bleiben und Ihr Unternehmen jederzeit arbeitsfähig bleibt.
Reparaturen & Aufrüstungen
PC-Reparatur, PC-Einrichtung, Auf- und Umrüstung von PCs
Die Computerwelt entwickelt sich nach wie vor in rasante Tempo. Doch nicht jeder PC muss gleich auf den Müll, nur weil er schon ein paar Jahre auf dem Buckel hat. Ich prüfe Ihr vorhandenes Gerät und berate Sie fair, ob eine Reparatur und/oder eine Aufrüstung möglich ist und Sinn macht.
Selbstverständlich biete ich auch die Fernwartung Ihrer Computersysteme via Team Viewer an. Das spart Zeit und Geld und gibt Ihnen Sicherheit.
Das umfasst der Reparatur-Service von niegl - computer & IT services:
- Personalisierte Einrichtung, d. h. personalisierte Installation von Hardware und Standard-Software
- Individueller Bau Ihres neuen Rechners und/oder PCs (customized/ /BTO-Rechner)
- Virtualisierung mit VM Ware oder Hyper-V Cloud
- Services mit Microsoft 365
- Viren- und Trojaner-Suche sowie deren Entfernung
- Softwareanalyse und Hardwarecheck (Problemanalyse mittels aktuellster Prüfprogramme und Test-Software, Burn In-Tests und Festplatten-Tests
- Datensicherung, Datenwiederherstellung, Datenrettung (durch Kroll Ontrack)
- Software-Bereinigung
- Fernwartung via Team Viewer